Emplifi, la plataforma líder en Customer Engagement, ha presentado su informe Social Media Benchmarks 2024, destacando las tendencias y datos clave sobre el engagement en redes sociales. En este análisis exhaustivo, se revela cómo plataformas como Instagram, TikTok y X (antes Twitter) están impactando el desempeño de las marcas en línea. Descubre las estrategias y hallazgos que están dando forma al futuro del marketing digital en las redes sociales.
Instagram y TikTok: Líderes en interacciones orgánicas
Según el informe de Emplifi, Instagram y TikTok lideran en generación de interacciones orgánicas para las marcas. Los reels y carruseles de Instagram superan en engagement a otros contenidos de video, mientras que TikTok experimenta una caída en su tasa de engagement. A pesar de ello, Instagram sigue dominando en visualizaciones orgánicas de video, estableciendo una tendencia constante desde principios de 2022.
Anuncios y engagement en redes sociales
El informe destaca la evolución de los anuncios en las redes sociales. En X (antes Twitter), los costos por clic y por mil impresiones han disminuido significativamente entre 2022 y 2023, mientras que en Facebook se han mantenido estables. Facebook continúa liderando en tasas de clics (CTR), seguido de X e Instagram. Además, Facebook Live ha demostrado ser altamente efectivo, generando 300 por ciento más engagement que los Reels o Carruseles en Facebook.
Optimización de contenido y momento de publicación
Emplifi ofrece valiosos insights sobre la optimización del contenido y el momento de publicación. Los reels y carruseles de Instagram son los contenidos orgánicos más exitosos, con un promedio de 65 interacciones por post. Asimismo, el mejor momento para publicar contenido orgánico sigue siendo la tarde, con viernes por la tarde destacándose como el momento óptimo para obtener altas tasas de engagement.
El informe de Emplifi subraya la importancia de la adaptabilidad y la agilidad en las estrategias de marketing en redes sociales. Con el constante cambio en las tendencias de engagement y los formatos de contenido, es crucial que las marcas evolucionen junto con las plataformas. Al alinearse con los formatos que generan mayor engagement y adoptar un enfoque ágil, las marcas pueden asegurar su éxito en el competitivo mundo del marketing en redes sociales.