Ciudad de México, 24 de mayo de 2024. Con el cierre de uno de los eventos comerciales más relevantes del país, el Hot Sale, VML México & BAV presentan un análisis detallado de las marcas de retail preferidas por los mexicanos. Este estudio, conocido como Growth Rockstars, se basa en datos recopilados a través de BAV, el modelo de construcción y análisis de marcas más grande y completo del mundo. El informe evalúa el valor de las marcas para los consumidores y ofrece una visión integral de las preferencias de los mexicanos en diversas categorías de retail.
Supermercados: Grupo Walmex, el favorito indiscutible
liderazgo y variedad de productos
En la categoría de supermercados, Grupo Walmex se posiciona como el líder indiscutible, con sus marcas Bodega Aurrerá, Walmart y Sam’s Club ocupando las primeras tres posiciones en cuanto a preferencia del consumidor. La fortaleza de estas marcas radica en su capacidad para ofrecer una amplia variedad de productos a precios competitivos, un factor crucial para los consumidores mexicanos.
Valores de los supermercados
Los supermercados se describen con una serie de valores que reflejan su personalidad y atractivo para los consumidores:
- Responsable: Preocupada por los usuarios, servicial y popular.
- Cool: Moderna y cada vez más popular.
- Vivaz: Divertida, sociable y atenta.
- Establecida: Tradicional, auténtica y única en su categoría.
Soriana y Chedraui completan el Top 5 de supermercados preferidos, destacándose por su capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes de los consumidores.
Tiendas departamentales: Liverpool, parte de nuestra vida
experiencia de compra sofisticada
Liverpool ha sido reconocida como la tienda departamental preferida entre los mexicanos, gracias a su estrategia omnicanal y su capacidad para ofrecer una experiencia de compra sofisticada y moderna. Suburbia y Coppel ocupan el segundo y tercer lugar, respectivamente, destacándose por su alto nivel de familiaridad y estima entre los consumidores.
Valores de las tiendas departamentales
Las tiendas departamentales se distinguen por los siguientes valores:
- Distinguida: Con estilo, prestigio y glamour.
- Cool: Moderna y cada vez más popular.
- Vivaz: Divertida, sociable y atenta.
- Ingeniosa: Progresiva, visionaria e innovadora.
Sanborns y Sears completan el Top 5, ofreciendo a los consumidores una combinación única de tradición y modernidad.
E-commerce: Amazon y Mercado Libre lideran el mercado
amplia oferta y costos competitivos
En la categoría de comercio electrónico, Amazon y Mercado Libre se consolidan como los líderes indiscutibles, gracias a su amplia oferta de productos y costos competitivos. Shein ha ganado popularidad entre los jóvenes mexicanos por su moda juvenil y accesible, ocupando la tercera posición del Top 5 en esta categoría.
Valores de los E-tailers
Los e-tailers se caracterizan por los siguientes valores:
- Audaz: Creativa, atrevida, dinámica, con energía y dispuesta a asumir riesgos.
- Cool: Moderna y cada vez más popular.
- Ingeniosa: Progresiva, visionaria e innovadora.
- Vivaz: Divertida, sociable y atenta.
AliExpress y Wish completan el Top 5, ofreciendo alternativas atractivas para los consumidores que buscan productos a precios competitivos y de calidad.
Preferencias de marca y oportunidades de crecimiento
Variación entre generaciones
Las preferencias de marca varían significativamente entre generaciones, lo que ofrece oportunidades únicas de crecimiento para las marcas que logran adaptarse a las necesidades y deseos de diferentes grupos demográficos. Las marcas que se destacan en el BAV Retail MX han demostrado su capacidad para ganar la confianza de los consumidores, influenciando sus decisiones de compra y fomentando la lealtad a largo plazo.
Estrategias de futuro
Carolina Rubiano-Groot, Chief Strategy Officer de VML México, explica: “En un mercado tan dinámico como el mexicano, las marcas juegan un papel crucial en la vida cotidiana de los consumidores. Sus narrativas influyen en sus decisiones de compra y en su lealtad a largo plazo. Algunas de las marcas analizadas en el BAV Retail MX han logrado que los mexicanos depositen su confianza en ellas, ayudándoles a tomar decisiones estratégicas hacia el futuro y así lograr destacarse como líderes en diversos sectores, consolidando su posición en la categoría y siendo un motor para la economía”.
El estudio presentado por VML México & BAV ofrece una visión detallada de las marcas de retail preferidas por los mexicanos, destacando el liderazgo de Grupo Walmex en supermercados, Liverpool en tiendas departamentales y Amazon y Mercado Libre en e-commerce. Las preferencias de marca varían entre generaciones, ofreciendo oportunidades de crecimiento para las marcas que logran adaptarse a las necesidades cambiantes de los consumidores. Con estrategias bien definidas y una comprensión profunda del mercado, estas marcas están posicionadas para continuar liderando y contribuyendo significativamente a la economía mexicana.
Para más información sobre el estudio y las marcas mencionadas, visita el sitio web de VML México y sigue sus redes sociales para estar al tanto de las últimas novedades en el mundo del retail.