- Los asistentes de voz son una de las primeras intenciones de Inteligencia Artificial cimentadas en la vida social.
- Aunque la IA, es una tecnología que puede mejorar la vida cotidiana, los procesos técnicos y creativos, se deben tomar en cuenta su correcto uso para mejorar las cualidades humanas.
Actualmente, tecnologías como la Realidad Virtual y la Inteligencia artificial se han colocado como parte de las grandes tendencias que han comenzado a transformar la vida cotidiana de las personas, pues estas tecnologías permiten mejorar las capacidades de los equipos y por ende de los procesos, es por ello que ahora te presentamos algunas maneras en las que la Inteligencia Artificial IA, mejora las estrategias de marketing digital.
El uso de la Inteligencia Artificial dentro de la vida cotidiana
De acuerdo con datos proporcionados por Hostinger, se estima que hasta el año pasado, más del 35 por ciento de las empresas utilizan la Inteligencia Artificial dentro de algún proceso, cifra que se prevé que crezca de una manera importante, esto si se toma en cuenta que más del 40 por ciento de los consumidores de IA, consideran que la inteligencia artificial mejora sus vidas de alguna manera.
Del mismo modo, se ha señalado que poco más del 90 por ciento de las empresas que han integrado la IA dentro de sus procesos planean usarlas para generar pronóstico de ventas, así mismo se espera que para el año siguiente se cuente con más de 8.400 millones de dispositivos con asistentes de voz, tecnología que ha cimentado la Inteligencia Artificial dentro de la vida cotidiana, cifra que revela un crecimiento de poco más del doble con lo registrado en 2021.
Uso de la IA dentro de las estrategias de marketing digital
Parte importante del crecimiento en cuanto al uso de tecnologías como la IA, se debe a que esta permite mejorar todo tipo de tareas rutinarias y procesos, como lo señala Luis Manuel Núñez Maestre, director de Estrategia y Desarrollo de Negocio Deep Digital Américas en LLYC.
“La pregunta que nos debemos plantear y responder día a día es, ¿cómo?. Y quizá la respuesta sea diferente cada día. Nunca estaremos por delante de las soluciones que desarrollan las big tech y siempre habrá espacio para seguir investigando y aprendiendo, ¿pero a qué ritmo? Lo cierto es que debemos saber qué beneficio concreto nos aportan estas tecnologías en nuestro día a día, en nuestro trabajo y, sobre todo, en nuestro negocio. “IA con propósito”, podría llamarse este artículo”, menciona Luis Manuel Núñez.
Motivo por el cual LLYC señala que la IA Generativa “ha llegado para democratizar el uso de la tecnología en marketing”, Ahora no es necesario tener grandes equipos de ingenieros para integrar sistemas o herramientas (existen soluciones zero-code), y los profesionales del marketing tienen en sus manos nuevas herramientas que incrementan el valor del conocimiento de estos profesionales. Es por ello que LLYC señala que Existen 5 grandes formas de aprovechar la IA Generativa, por ejemplo, en comercio electrónico:
- Personalización: adaptar las imágenes de producto, descripciones y otros contenidos de manera personalizada en función a las preferencias del cliente.
- Eficiencia: automatización del servicio al cliente, liberando tiempo para dedicarlo en tareas más críticas de la satisfacción al cliente. Construir modelos de reporte automatizados.
- Escalabilidad: capacidad para crear contenido personalizado en las PDP y monitorizar las operaciones sin sacrificar calidad, suponiendo ahorro de tiempo.
- Efectividad en costes: capacidad para generar sesiones de foto virtuales o vídeos de producto, contenido en 3D e interactivo.
- Innovación: Middleware de integración para la activación de datos en tiempo real, generando modelos de clusterización por valor de manera más rápida y eficiente.
“Pero el corazón de nuestras organizaciones son las personas, ¿cómo afectará además a la salud de nuestros profesionales? ¿Podría una red neuronal curar la epidemia social de la soledad? Eduquemos a nuestros profesionales haciendo entender que la IA Generativa no viene a sustituir las capacidades creativas, llega a complementarlas de manera exponencial,” agrega Luis Manuel Núñez Maestre.
Sin embargo, a pesar de que la Inteligencia Artificial puede mejorar de manera importante el trabajo, existen diversas cuestiones que se deben tomar en cuenta, pues esta tecnología, si es que se sabe utilizar, podrá mejorar tanto la vida cotidiana como los procesos creativos.
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