En un movimiento audaz y transparente, Domino’s Pizza da un giro innovador en su estrategia de marketing al poner en el centro de su nueva campaña a Silvia Serrano, la directora de marketing de la reconocida cadena de pizzas. Bajo el lema «Gracias, Silvia», la marca busca estrechar la relación con sus consumidores, ofreciendo una bajada de precios que aliviará la cuesta de enero. Vamos a explorar cómo esta campaña redefine la conexión marca-cliente y cómo Silvia Serrano se convierte en la cara visible de la transparencia y autenticidad que define a Domino’s.
Agradeciendo a Silvia: Una estrategia única en marketing
La campaña «Gracias, Silvia» se aparta de los enfoques convencionales y opta por un mensaje universal y sencillo: el agradecimiento. Pero la particularidad radica en que este agradecimiento se dirige a una figura real y esencial en Domino’s Pizza: su directora de marketing, Silvia Serrano. Esta táctica única busca destacar la conexión personal que la marca tiene con sus clientes y la transparencia en sus acciones.
Silvia Serrano y su compromiso con la transparencia
Silvia Serrano, la protagonista inesperada de la campaña, comparte su entusiasmo: “Estoy encantada de formar parte activa de esta campaña, ya que demuestra el compromiso sólido de transparencia que define a Domino’s, literalmente ‘dando la cara’». Su participación no solo humaniza la marca, sino que también enfatiza el compromiso de Domino’s en enfrentar junto a sus clientes los desafíos actuales, especialmente aquellos que aman disfrutar de sus deliciosas pizzas desde la comodidad de sus hogares.
Una campaña auténtica y alegre para tiempos complicados
La campaña adopta un tono auténtico y alegre, reflejando la positividad que Domino’s busca transmitir en medio de tiempos económicamente complicados. A través de una secuencia de agradecimientos, la marca resalta el papel de Silvia Serrano en hacer posible la reducción de precios, haciendo que el consumidor se sienta parte integral de esta iniciativa.
Nuestra directora de marketing, Silvia Serrano, se ha pasado el juego 🥳
Este 2024 venimos pisando fuerte con tooooooooodas las pizzitas medianas a 9,99 € a domicilio 🍕 Así que no nos queda otra que darle las GRACIAS a Silvia por hacernos la vida mejor 😉 #GraciasSilvia pic.twitter.com/mQwXCVogdC— Domino’s Pizza España (@DominosPizza_ES) January 9, 2024
Despliegue multicanal hasta el 26 de febrero
Domino’s apuesta por una estrategia de comunicación 360º que se extiende hasta el 26 de febrero. La presencia en televisión, medios digitales y publicidad exterior será orquestada por Carat, mientras que la amplificación en redes sociales estará a cargo de la agencia Good Rebels. La marca busca no solo transmitir un mensaje, sino también involucrar a su comunidad.
Involucrando a la comunidad: #GraciasSilvia
Domino’s Pizza invita a su comunidad a unirse a la conversación utilizando el hashtag #GraciasSilvia. Este llamado busca fomentar la participación de los clientes, alentándolos a compartir sus momentos Domino’s y expresar su gratitud. La interacción en redes sociales se convierte así en un componente esencial de la campaña, permitiendo que la voz de los consumidores se integre de manera significativa.
«Gracias, Silvia» no es solo una campaña publicitaria, sino una declaración de compromiso, transparencia y conexión auténtica. Domino’s Pizza, al dar visibilidad a su directora de marketing, busca no solo agradecer, sino también construir una relación más profunda con sus consumidores. La bajada de precios es más que una estrategia; es un paso hacia la construcción de una comunidad sólida y leal. La campaña no solo alivia la cuesta de enero; allana el camino para una relación marca-cliente más fuerte y duradera.