El marketing regional vive un momento de reconfiguración profunda. Las marcas ya no solo buscan visibilidad, sino relevancia sostenida, experiencias personalizadas y resultados medibles. En este contexto, Findasense, agencia creativa integrada al ecosistema de Teleperformance (TP), ha fortalecido su operación en Argentina con una proyección de crecimiento a tres años y foco estratégico en América Latina y Estados Unidos.
El anuncio se concretó en Buenos Aires durante una reunión clave entre los equipos de Findasense y TP South Cone, donde se definieron acciones conjuntas para impulsar el desarrollo de soluciones de experiencia de cliente, innovación tecnológica y contenido estratégico, con Argentina como hub clave en la región.
Estrategia: presencia local con ambición regional
Findasense opera en Argentina desde hace más de una década, pero su reciente fortalecimiento como parte del ecosistema TP redefine su rol: no solo como agencia, sino como socio integral de transformación empresarial, con alcance global y enfoque local.
Entre sus objetivos están:
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Ampliar la propuesta de valor de Brand Experience 360, combinando creatividad, data y tecnología.
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Profundizar la integración con TP en soluciones “High Tech, High Touch” que equilibren automatización e interacción humana.
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Posicionar a Argentina como puente estratégico hacia mercados clave como México, Colombia y Estados Unidos.
Esteban Pineda, CEO de Findasense Américas, explicó:
“La atención de los consumidores es limitada, pero su expectativa nunca ha sido más alta. Por eso, diseñar experiencias con impacto emocional y eficiencia tecnológica es más urgente que nunca”.
¿Cómo se posiciona Findasense frente a la competencia?
En un mercado donde operan grandes redes multinacionales como Accenture Song, Wunderman Thompson o VML, Findasense plantea un modelo diferencial: estructuras más ágiles, equipos locales, integración directa con el cliente y enfoque end-to-end en el diseño de experiencia.
Mientras agencias tradicionales siguen apostando por modelos centralizados y servicios fragmentados, Findasense ofrece:
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Soluciones integradas desde estrategia hasta performance.
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Capacidad de adaptación regional gracias a sus 9 oficinas y más de 30 mercados activos.
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Un modelo híbrido con TP que combina expertise creativo, infraestructura tecnológica y analítica avanzada.
Además, trabaja ya con marcas líderes de sectores como banca, consumo, tecnología, retail y belleza, con proyectos que abordan desde la activación en redes sociales hasta la inteligencia conversacional aplicada a servicio al cliente.
Construir relaciones en lugar de solo campañas
La reconfiguración de Findasense en Argentina es más que un movimiento operativo. Es una declaración de principios sobre cómo las marcas deben operar en un entorno donde el consumidor es exigente, digital y emocionalmente inteligente.
Apostar por experiencias conectadas, estrategias a largo plazo y tecnología aplicada al entendimiento humano no solo es rentable: es la única forma de crecer con relevancia.
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